Preguntas Frecuentes

¿Trabajan directamente con los usuarios finales o proveedores de contenido?

No. Nuestro trabajo es con los operadores móviles, asegurando que la experiencia del usuario final sea óptima.

¿Cómo garantizan la calidad?

Utilizamos estándares rigurosos para asegurar que los productos funcionen correctamente y sean confiables.

Estoy interesado, ¿Cómo los contacto?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en la página de contacto.

¿Qué hace V&F Consulting?

Realizamos pruebas, monitoreo, certificaciones y asesoramiento para asegurar que cada servicio digital funcione correctamente.

¿Con qué frecuencia se realizan las pruebas?

Efectuamos pruebas diarias y monitoreo continuo, complementadas con reportes semanales y mensuales.

¿Qué hacen cuando detectan un error?

Registramos y reportamos las incidencias al operador, brindando evidencia y recomendaciones para su corrección.

¿Ofrecen soporte en requerimientos especiales?

Sí. Brindamos soporte en pruebas ad hoc o específicas, según las necesidades del operador.

¿Qué beneficios obtiene un operador al trabajar con V&F Consulting?

Mayor control de calidad, reducción de reclamos, prevención de fallas y mejor experiencia de usuario final, fortaleciendo la reputación del operador.